FAQ – Häufige Fragen

Wie funktioniert die Personalisierung?

Wähle dein Produkt, teile uns Wunschtext, Motiv oder Foto mit – wir setzen deine Vorstellung mit präziser Lasergravur um. Nach Bestelleingang erhältst du auf Wunsch eine Vorschau deiner Gravur.

 

Wie lange dauert die Fertigung?

Jedes Produkt wird individuell für dich gefertigt. In der Regel verlässt deine Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen unsere Werkstatt.

 

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands dauert der Versand nach der Fertigung üblicherweise 2–3 Werktage.

 

Welche Materialien verwendet ihr?

Wir verarbeiten hochwertiges Leder, Edelstahl, Massivholz, Kork und Bambus – sorgfältig ausgewählt und langlebig.

 

Kann ich ein eigenes Logo gravieren lassen?

Ja. Sende uns dein Logo als Vektordatei oder hochauflösendes Bild – ideal auch für Firmenkunden und Werbeartikel in größeren Stückzahlen.

 

Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben?

Individuell gravierte Produkte werden speziell für dich angefertigt. Details zu Rückgabe und Widerruf findest du in unserem Widerrufsrecht.

 

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an info@radke-manufaktur.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.